コラボジュエリー クリーニング

KARATZでは、コラボジュエリーを長くご愛用いただくため、以下のアフターサービスをご提供しております。

■ サービス内容・料金
クリーニング：6,600円（税込）
※シルバー素材・K18・プラチナ素材いずれも共通
※一部アイテムや状態によっては料金が異なる場合がございますので、お問い合わせの際は商品の写真も併せてお知らせください。

＜シルバー素材に関する特記事項＞
・当店のコラボジュエリーは、シルバー素材にメッキ加工を施し、美しい輝きと耐久性を両立しています。
・シルバーは熱伝導率が高いため、加工時に石が割れる可能性があります。
万が一作業中に石が破損した場合は、同等クラスの天然石へ無償交換いたします。

サイズ直し、その他の修理につきましてはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※デザインにより対応可否が異なる場合がございます。
※写真を添えてお問い合わせください。

■ お預かり期間
約2週間

■ 発送方法
元払いにてお送りください（返送時は弊社負担）

■ シルバー特有の変色について
シルバーは空気中の湿気や硫黄と反応し、黒ずみや変色（硫化）が生じることがあります。
これは“錆び”ではなくシルバー特有の性質によるものです。
適切なお手入れにより、再び美しい輝きを取り戻すことが可能です。

■ お問い合わせ
アフターサービスに関するご質問やご依頼は、こちらよりお願いいたします。
https://store.karatz.jp/pages/inquiry