特定商取引法に関する表記

販売価格について

販売価格は、商品ごとに表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払時期と方法

支払方法:クレジットカード、コンビニ振込、銀行振込、AmazonPayがご利用頂けます。
支払時期:商品注文時点でお支払いが確定いたします。

※コンビニ決済は上限が30万円となっております。ご購入金額が30万円以上の場合、コンビニ決済はお使いいただけません。 

返品についての特約事項

万が一お届けしました商品に欠陥や不備があった場合は、ご返品または交換にて対応させて頂きます。初期不良や品違いであった場合には、送料着払いにてご返品後、交換もしくは返金いたします。

AGL加盟の鑑別機関と同様に、万が一、カラッツが発行した品質保証書に記載された結果が客観的事実と異なる場合は、全額返金及び、往復送料、ソーティングや鑑別書代金は弊社にて負担いたします。

役務または商品の引き渡し時期

基本的に購入後3営業日以内に発送いたしますが、繁忙期はこの限りではありません。
・コンビニ振込の場合は入金確認後、3営業日以内の発送となります。
・後払いをご利用の場合は、ご注文確定後、3営業日以内の発送となります。
営業日は平日です。土日休日はお休みをいただいております。

その他

送料は全国一律390円(税込)です。
5,000円以上のお買い上げで送料無料となります。
2万円以下の商品については、ネコポス(追跡番号有り、ポスト投函)
2万円以上の商品については、宅急便コンパクト(追跡番号有り、直接手渡し)
にてお送りします。
※一部、別の配送業者にて発送する場合もございます。

事業者の名称および連絡先

会社名:株式会社KARATZ

担当者:運営統括責任者 小山慶一郎

住所:〒1100005 東京都 台東区上野5丁目26番4号

TEL:050-5326-1569

営業時間:平日10時〜18時
問い合わせフォーム:https://store.karatz.jp/pages/inquiry
メールアドレス:support@karatzsupport.zendesk.com